Mon colis est en retard ou marqué comme livré mais je ne l'ai pas reçu

En retard ? Vérifiez d'abord le dernier statut sur notre tracking page. Les transporteurs peuvent être plus lents pendant les périodes de forte activité.

Marqué comme livré mais non reçu ?

  • Vérifiez auprès de vos voisins, de la salle de courrier ou de la réception de votre immeuble
  • Regardez autour du lieu de livraison et dans votre boîte aux lettres
  • Vérifiez l'adresse dans votre confirmation de commande

Toujours pas de colis, ou aucun mouvement dans le suivi depuis quelques jours ouvrables ? Répondez à votre e-mail d'expédition ou écrivez à support@gooodboys.com avec votre numéro de commande. Nous réglerons cela.

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