1. Neem eerst contact op. Stuur een e-mail naar support@gooodboys.com met je bestelnummer en een kort bericht over wat er niet werkt. We antwoorden zo snel mogelijk met de volgende stap. Stuur alsjeblieft niets terug voordat je iets van ons hebt gehoord.
2. Stuur het terug (wanneer we je daarom vragen)
- Verpak het product in de originele verpakking en voeg een briefje toe met je bestelnummer
- Stuur het naar het magazijn dat het dichtst bij jou in de buurt is. We e-mailen je de exacte details.
- We raden een verzending met track & trace aan
Retourkosten: de verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij we het verkeerde artikel hebben gestuurd of het beschadigd is aangekomen. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.
3. Wij bevestigen en betalen terug. Zodra je pakket is aangekomen en wij het hebben gecontroleerd, sturen we je een e-mail en verwerken we je terugbetaling.
Volledige voorwaarden: refund policy